Conditions générales de vente et d'utilisation
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après les “Conditions”) régissent l’utilisation du site web UNIK-HAIR.COM et les ventes de produits et services proposés par UNIK HAIR. En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Produits et Services
UNIK HAIR propose la vente de produits capillaires 100% naturels tels que des extensions, closures et frontales pour les femmes. Tous les produits sont détaillés sur notre site, avec des descriptions et des informations spécifiques.
2. Commandes
En passant commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations complètes et exactes. UNIK HAIR se réserve le droit d’annuler toute commande si les informations fournies sont incomplètes ou incorrectes.
Une fois la commande validée, elle sera traitée selon nos délais de traitement et d’expédition.
3. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en CAD, toutes taxes comprises.
Le paiement des commandes s’effectue via des méthodes sécurisées. Vous vous engagez à payer la totalité du montant lors de la passation de la commande.
4. Livraison et Expédition
Les délais de livraison sont précisés dans la politique d’expédition de UNIK HAIR. Nous nous efforçons d’expédier les commandes dans les délais annoncés, mais ces délais peuvent varier en fonction des conditions de transport.
Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes, vols ou dommages survenant pendant le transport. En cas de problème, nous vous recommandons de contacter le transporteur.
5. Politique de retour et de remboursement
Toutes les ventes sont définitives. Aucun retour ou remboursement ne sera effectué, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la description. Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à contact@unik-hair.com.
6. Modifications des Produits et Services
UNIK HAIR se réserve le droit de modifier les caractéristiques des produits ou services à tout moment sans préavis.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site UNIK-HAIR.COM, y compris les images, textes, logos, graphiques, et vidéos, sont la propriété de PRIME HAIR ou de ses partenaires. Il est interdit de reproduire ou de distribuer tout ou partie de ce contenu sans autorisation préalable.
8. Responsabilité
UNIK HAIR ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés, sauf en cas de faute lourde de notre part.
9. Force Majeure
UNIK HAIR ne pourra être tenue responsable de l’inexécution d’une commande en cas de force majeure, telle que des grèves, des catastrophes naturelles, des restrictions gouvernementales ou tout autre événement échappant à notre contrôle.
10. Protection des données personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité, qui vous est fournie lors de la collecte de vos informations.
11. Modifications des Conditions
UNIK HAIR se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont soumises à la législation en vigueur au Canada. En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service client. Si aucune solution amiable n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du Canada.