Politique d'expédition et de traitement des commandes

1. Préparation des précommandes

Toutes les commandes passées sur UNIK HAIR sont traitées sous un délai maximum de 14 jours ouvrables. Veuillez noter que les jours ouvrables n’incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

Aucune mise à jour ne sera envoyée pendant la période de traitement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi.

2. Expédition

L’expédition nécessite un délai supplémentaire de 2 à 3 jours ouvrables après le traitement de la commande.

3. Responsabilité

Une fois qu’une commande est remise au transporteur, UNIK HAIR ne peut être tenu responsable des colis perdus, volés ou endommagés. En cas de problème, nous vous recommandons de contacter directement votre bureau de poste local ou le transporteur concerné.

4. Exactitude des informations

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude des informations de livraison au moment du paiement. En cas d’erreur dans l’adresse fournie :
• Si le colis est retourné à notre entrepôt, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

5. Ventes définitives

Toutes les ventes sont finales. Une fois la commande passée, aucune modification, annulation ou remboursement ne sera accepté(e).